Conditions générales de vente

1. Nature des consultations

ELEVEN propose des consultations de clarté identitaire et émotionnelle basées sur la numérologie, l’échange, le questionnement et l’écoute. Ces consultations sont des accompagnements de compréhension de soi. Elles ne constituent ni un suivi médical, ni psychologique, et ne remplacent en aucun cas un professionnel de santé.

2. Déroulement

La consultation se déroule en visio (ou en présentiel ultérieurement) sur rendez-vous. La durée moyenne est de 1h30. Un compte-rendu ainsi que le thème numérologique et l’ensemble des points vu pendant la séances sont transmis après la séance.

3. Tarifs

Le tarif d’une consultation ELEVEN varie entre 50€ et 100 €. Le paiement est dû au moment de la prise de rendez-vous. TVA non applicable, art. 293B du CGI.

4. Annulation / report

Toute annulation ou report doit être signalé au moins 48h à l’avance.Passé ce délai, la séance est due, sauf cas de force majeure.

5. Responsabilité

La cliente reste pleinement responsable de ses décisions, choix et actions. Les informations transmises lors de la consultation sont des repères de compréhension, jamais des injonctions.

6. Confidentialité

Tous les échanges sont strictement confidentiels. Aucune information personnelle n’est partagée ou utilisée sans consentement.